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保险金融权益，助力好意思好活命。3月7日，吉利银行以杭州分行发起的“潮团员声 共话吉利”3·15消耗者权益保护公益直播开播，致密拉开“3·15”金融消耗者权益保护造就宣传行为的序幕。

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融服务会议精神，深切把执金融服务政事性、东谈主民性，积极践行以东谈主民为中心的价值取向，匡助社会公众增强真贵本人正当权益的相识和才智，近日，在国度金融监督料理总局长入指挥下，吉利银行积极反馈敕令，全面部署“3·15”金融消耗者权益保护造就宣传，通过拍摄“一老一少”风险辅导告白片、发布阻挡行恶中介行为声明、举办“金融普法履行营”等线上线下行为、推出一系列为民办实事举措，作念实金融消保造就宣传，进步金融服务，助力民生保险。

聚焦一老一少，“破圈”开展金融普法

跟着“银发经济”和“儿童经济”市场欣喜发展，如何保护好“一老一少”的消耗权益成为进击命题。行为时辰，吉利银行跨界蚁合中功令治出书社拍摄制作《金融普法无小事》系列造就宣传视频和海报，围绕“一老一少”在日常活命中可能遭受的潜在风险，如“以房养老”“造作中奖”“代理维权”“征信洗白”“机票改退签”等10类常见糊弄和行恶金融行为，发出风险辅导；并通过各样APP、视频号及社区街谈、办公地点、影院市集等线上线下渠谈盛大推论，进一步进步社会公众对“一老一少”等要点东谈主群金融普法服务的关注。

金融普法进校园，亦然本次“一老一少”金融普法造就宣传中进击的一环。3月14日上昼，吉利银行与中功令治出书社共同筹谋的“金融普法履行营”首站落地北京市西城区登莱小学。场面筹算搭建成同学们醉心的游乐场神色，在多款新奇意旨的互动体验安装中融入“信息保护”“感性消耗”“反诈防非”“憨厚信用”等知识。吉利银行消耗者权益保护中心主任颜恒和《三分钟漫画》系列作家四格小今共同向学生代表施舍了蚁合打造的《三分钟漫画金融知识》。行为不仅邀请了四格小今和吉利银行北京分行明星金融知识讲师团亲临现场，面临面为同学们造就金融普法知识，更非常邀请了中国热心下一代服务委员会、国度金融监督料理总局北京监管局、北京市司法局、北京市银行业协会、北京番邦语大学青少年法治造就中心等有关指引现场参与并指挥。将来，吉利银行“金融普法履行营”将巡回参加宇宙更多城市，助力金融普法纳入国民造就体系。

    

    

真贵消耗者权益 向行恶中介说“不”

连年来，以“减免债务”“减免息费”“代理维权”等为代表的涉金融范围罪人中介乱象赓续膨胀，有的已变成有组织的玄色产业链、行恶利益链，侵害消耗者正当权益，麻烦金融市场正常秩序。“3·15”行为时辰，吉利银行通过官网、官方微信、官方APP、交易网点、应答平台等“1+3+N”造就宣传矩阵，挖掘回来侵权行为典型案例，以多种方式向消耗者揭示并默契各样骗局的发扬神色、技巧和危害，匡助消耗者有用识别和防患有关风险。

吉利银行党委通告、行长冀光恒积极参与吉利集团组织开展的蚁合声明行动，严正声明阻挡一切侵害金融消耗者权益的行恶中介行为，并向消耗者普及“代理维权”的发扬神色、潜在风险，敕令雄伟消耗者感性经受合乎的居品和服务，明慧保护个东谈主信息及财产安全，通过正规渠谈照章抒发诉求。

金融知识五参加 线上线下亮点纷呈

在本年“3·15”行为中，吉利银行积极走进学校、社区、乡村、厂区、商圈开展金融知识普及服务，用大师雅俗共赏的方式筑牢消保防御墙。如在上海，通过蚁合银联上海分公司及老年协会，联袂6家长辈食堂共同开展以“好意思食节”为主题的长辈关爱行为，让金融服务和金融知识助力银龄幸福“食”光；在宁波，聚焦新市民群体，走进当地外卖驿站，开展金融知识宣传，并和外卖骑手们一都运行“金融知识随餐达”，将金融知识小卡片随餐品一同投递订餐客户手中；在海口，蚁合省老年病病院走进攀丹社区，举办“健康+金融”义诊暨金融知识宣讲行为；在天津，通过在武清区南马房村开采的“金融知识宣传基地”开展造就宣传行为，向村民们分发独具特点的“消保棒棒糖”；在长春，点亮市内地标建筑，献技“保险金融权益 助力好意思好活命”主题灯光秀；在长沙，走进大学举办金融知识讲座和问答竞赛，进步学生群体金融普法相识和权益保护才智；在昆明，蚁合当地社区、反诈中心、老年大学字画协会等单元举办“3·15”金融消保字画展，以“金融+艺术”创新神色开展反诈防非造就宣传；在大连，举办无偿献血和消保公益行为，践行“学雷锋 树新风”雷锋精神；在南京，邀请资深反诈民警为老年东谈主揭秘电糊弄术，披发防骗手册，送去金融风险课。

    

同期，为买通金融造就宣传“终末一公里”，吉利银行奔赴革新老区、迢遥乡村等地，因地制宜、分类施策，担当消保新责任。如在泉州，组建邻里宣传小分队，奔赴惠安县崇武大岞村党建邻里中心，身着“惠安女”衣饰，为当地村民普及金融知识；在西安，将消保大篷车开进了咸阳峰阳村，为当地村民们送去新奇意旨的知识盛宴；在贵阳，走进黔东南雷山县掌批村，创新将金融知识普及通过党建引颈伙同乡村振兴的神色与当地妇女节特点“姑姑篮球赛”伙同，开展了一场充满风俗风情的特点行为。

    

此外，吉利银行积极应用数字化时刻拓展金融服务的广度和深度：一方面以口袋银行APP数字化造就宣传基地、官网、官方微信等为载体，针对麻烦市场秩序、侵害消耗者权益的行恶中介行为等气象，赓续发布以案说险风险辅导；另一方面，在官方微博、头条、APP等平台发起“3·15消保故事大会”，报恩消保服务典型案例和金融消耗风险案件，赓续传播消保正能量。

提振消耗 助老助残 积极算作办实事

“3·15”时辰，吉利银行聚焦金融撑持提振和扩大消耗、进步助老助残服务、改进外籍来华东谈主员金融服务、助力民生保险等方面，积极开展系列“为民办实事”举措，向社会公众彰显金融行业“践行以东谈主民为中心价值取向”新风俗。

举例，提振消耗方面，吉利银行针对特定客户群体推出信用贷款利率优惠行为，切实削弱客户的还款压力，匡助客户缩短融资资本，进步资金使用成果；助老助残方面，吉利银行打造Aria无遏制和适老化平台，完成移动端适老化及无遏制改良，为颐年和视障群体提供适配的APP服务，并在95511和口袋银行APP两大渠谈诞生“老年客户专线队伍”，优先相接老年客户电话；优化外籍来华东谈主士方面，吉利银行推动完善多元化支付服务体系，通过推出全线上换汇服务、增设外币兑换机、代兑点等，为外籍来华东谈主员等群体提供一站式金融处治决策；助力民生保险方面，吉利银行赓续向普惠小微企业等实体经济送策略、送资金、送服务，悉力践行服求实体经济发展的社会背负。

吉利银行恒久将“金融为民”理念算作消保服务的起点和落脚点，作念好金融消耗者正当权益的坚韧捍卫者。积极开展立体化消保造就宣传，进步消耗者金融训导；赓续优化老年及非常客群“金融+活命”服务体验，保险非常客群权益；搭建“事先事中过后”消保全进程料理体系，强化科技赋能；鼓动纠纷多元化解，充分反馈客户诉求。将来，吉利银即将难忘初心责任，相持以东谈主民为中心的价值取向，握住推动消保服务缜密化、高质地发展，营造安全省心的消耗和投资环境。