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为积极践行以东说念主民为中心的价值取向，切实施行花费者权利保护主体背负，建信花费金融有限背负公司反映国度金融监督惩办总局北京监管局敕令，积极开展2025年“3·15”金融花费者权利保护扶植宣传当作，以金融传教提高社会公众金融修养与风险防患相识，以高质料金融消保绘就东说念主民公共好意思好生涯。

    

数字传教新玩法，护航公共懂金融知风险

建信花费金融公司安身线上霸术上风，构筑渠说念千般、神气丰富、秉性显着的线上扶植矩阵，多措并举提高金融扶植的隐秘面与蛊惑力。公司聚焦金融知识正面扶植和以案说险反面警示，推迁徙画《小信说消保 锻练守信》、漫画《中国秉性金融文化：诚以铸魂 信以立业》《小信说消保警惕“罪犯代理维权”》等原创内容，宣传中国秉性金融文化和金融消保知识，同期以简直案例曝光“代理维权”“债务减免”等造孽乱象和侵权当作，并在APP“花费者之家”开展知识答题当作，让金融扶植辉煌好奇好奇、公共喜闻乐道。

线下传教办实事范冰冰 女同，唱响金融为民好声息

建信花费金融公司以护航东说念主民公共好意思好生涯为起点，传教为民办实事为落脚点，探索“党建+消保+办事+社区”金融传教新模式。公司发动党员、团聚和后生志愿者组建“张富清消保金融办事队”，皆集海淀区北太平庄街说念、建行集团子公司建信相信公司开展“建构和顺 信享好意思好”秉性线下当作。办事志愿者濒临面向社区老年东说念主评释注解都门金融行业推出的适老助残金融办事步伐，手把手为未便的老东说念主装置“国度反诈中心”APP，为社区住户深远浅出的评释注解奈何聘请得当的金融居品，科普《中华东说念主民共和国花费者权利保护法实行条例》等最新的消保轨则计策。社区陈先生心绪的告诉志愿者，但愿多干涉扶植当作，了解最新的金融消保知识。为了更好的激励住户的学习意思意思，公司将知识融入“消保权利转束缚”“金融知识翻翻乐”小游戏，指点住户们在欢声笑语中了解最鲜嫩简直的风险案例和金融学问，并为北京银行业协会推出的线上当作引流预热。住户张女士共享了她的履历，才知说念弗成为了一盒鸡蛋而向不解东说念主员组织的问卷走访当作显露个东说念主明锐信息。为进一步办事公共的生涯需求，当作竖立了内行“取经”点，邀请合手业讼师、金融答理内行、社区办事东说念主员和派出所民警，皆集为社区住户提供内行筹议办事，通过耐烦解答公共柔柔猜忌的问题，为公共办实事，送讲理。

    

金融为民的星火点亮了志愿者的初心理思，从社区、学校到乡村，公司志愿者们将金融传教的讲理暖意带入北京皆集大学突出扶植学院、通州区西槐庄村等多地，赓续唱响金为民好声息。

    

高质料金融办事，助力惠民生暖民意

建信花费金融谨记以东说念主民为中心的发展方针，赓续优化对老年东说念主等颓势群体的金融办事，以实效举措办事经济社会发展大局。为了提高老年东说念主、视障突出群体的办事体验，公司积极股东APP适老助残改良，推出关爱版块，通过大字模式、大要页面强化居品办事的可得性、便利性。同期在全客服渠说念保遗留统东说念主工办事的基础上，对突出群体自动转接东说念主工办事，用亲切、专科彰显公司的消保温度。公司施展“以义取利”的中国秉性金融文化，继对2023年甘肃省、青海省地震受灾客户提供纾困之后，2025年又对西藏自治区地震受灾客户纾困，并对受疾病、伤残影响的客户提供纾困关怀，以和顺呵护匡助繁重公共度过难关，以实质当作施行社会背负。公司以办事社会经济发展为己任，出实招、硬招提振扩大花费，反映国度敕令推出“以旧换新领好礼”当作，为家电以旧换新、3C购新客户提供信贷资金提拔，以披发免息券让利于民的花式促进开释花费新动能，提高公共的金融花费获取感和幸福感。

    

建信花费金融公司自开采以来，聚焦主责主业范冰冰 女同，以金融惠民、服求实体经济为己任，赓续完善纠纷处理机制、流畅投诉渠说念、提高居品办事质效，为东说念主民公共的好意思好生涯注入金融新能源，以扶植宣传展示金融新风俗，与金融花费者联袂“建好意思好，信将来”。